Confira a seguir como cancelar pedido das Casas Bahia pelo aplicativo, site e pelo telefone. Além disso, saiba como cancelar compra feita no carnê dessa loja e muito mais. Neste artigo você consegue tirar todas as suas dúvidas sobre os pedidos feitos nas Casas Bahia.
A Casas Bahia é uma rede de varejo de eletrodomésticos e móveis muito conhecida no Brasil. Essa rede foi fundada no ano de 1952, pelo imigrante polonês chamado Samuel Klein, na cidade de São Caetano do Sul, em São Paulo, onde é a matriz da loja.
Cancelar Pedido Casas Bahia
É comum fazer uma compra na internet e querer cancelar o pedido por algum motivo. Se isso aconteceu com você, de ter feito uma compra nas Casas Bahia e depois querer cancelar o pedido, saiba que logo abaixo vamos mostrar todos os passos para fazer o cancelamento.
Cancelamento no app
Se você fez a compra pelo aplicativo, o ideal é que você cancele a compra por meio dele também. E, o procedimento para fazer isso é bem parecido com o que é feito no site. É só fazer o seu login, acessar a área dos seus pedidos, ver os detalhes do mesmo e depois clicar em trocar ou devolver para fazer o procedimento de cancelamento do produto.
Cancelamento no site oficial
Se fez a compra por meio do site oficial da Casas Bahia, então segue o passo a passo de como realizar o cancelamento da sua compra:
- Entre no site das Casas Bahia oficial;
- Passe o mouse sobre Entre ou Cadastre-se;
- Toque em Acessar meu perfil e entre na sua conta com o seu e-mail e senha;
- Em seguida, clique em Meus Pedidos;
- Busque pelo pedido que quer cancelar;
- Clique na opção Trocar ou Devolver e depois informe o motivo de querer cancelar o seu pedido.
Cancelamento no telefone Casas Bahia
Saiba que é possível também solicitar o cancelamento da sua compra feita online por meio do telefone das Casas Bahia. Antes de fazer isso, saiba que o atendimento pelo telefone pode ser realizado de segunda a sexta-feira das 8 horas ás 22 horas, e aos sábados e domingos das 8 horas às 20 horas. Para cancelar a sua compra pelo telefone saiba que o número da Casas Bahia é: 4003-2773.
Como cancelar compra feita no carnê Casas Bahia
Para cancelar uma compra feita no carnê Casas Bahia o ideal é ir na loja física para fazer o cancelamento com um dos atendentes. Mas, caso não tenha como você ir presencialmente, você pode tentar solicitar o cancelamento da sua compra por meio de ligação, ligando para a Casas Bahia no mesmo número que já informamos acima.
Se quer cancelar uma compra feita na Casas Bahia, saiba que o procedimento não é tão complicado igual de outras lojas, pelo contrário, a Casas Bahia busca sempre facilitar a vida de seus clientes e por isso oferece mais de uma opção para fazer o cancelamento.
Em 1952, foi quando Samuel Klein chegou a São Paulo, e Juscelino Kubitschek tinha autorizado as automobilísticas multinacionais a instalarem no estado suas montadoras, e devido a isso, necessitava de mão de obra. Como essa mão de obra veio do norte e nordeste do país, estados conhecidos pelo clima ser bem quente, eles teriam muitas dificuldades para enfrentar a terra da garoa e suas baixas temperaturas.
Foi ai que Samuel viu uma boa oportunidade, vender cobertores a essa população de renda baixa. Em cinco anos, ele conseguiu capital e comprou uma loja e chamou ela de Casas Bahia, esse nome foi escolhido em homenagem aos seus clientes, pois a maioria eram retirantes do nordeste vindo tentar a vida na região.