Como rastrear pedido Paulineris
1- Site da transportadora
Assim que você faz o seu pedido em uma loja online e ele é despachado para a transportadora, você recebe em seu e-mail a nota fiscal e o código de rastreio, fique atento a esses números para conferir o rastreamento da sua encomenda. Confira agora como rastrear pelo site da transportadora:
- Acesse o site da Paulineris;
- Agora selecione o jeito que prefere consultar se é por protocolo, nota fiscal ou CT-E e depois digite o número ao lado;
- Toque em Rastrear;
- Agora será possível conferir todos os detalhes do status de entrega do seu pedido.
2- Telefone Transportadora Paulineris
Ligando no telefone da transportadora Paulineris você consegue mais informações referente ao rastreio da sua encomenda, e ainda se tiver alguma dúvida sobre o seu pedido você também consegue solucionar por ligação. Para isso, saiba que o telefone da Paulineris é: (35) 3299-2600.
3- Loja que comprou o produto
Por meio da loja onde você comprou o produto tem como rastrear a sua encomenda para verificar o status de entrega. E, além disso você recebe em seu e-mail também as principais informações sobre o rastreio do seu pedido.
E se não chegar, o que fazer?
Se a sua compra não chegou e o prazo de entrega já passou, então é necessário entrar em contato com a loja onde você fez o pedido para verificar o que aconteceu. Caso seja algum problema com a transportadora, então você pode entrar em contato direto com a Paulineris para conferir o que pode ter ocorrido.
Como fazer uma reclamação contra a transportadora
Se estiver com algum problema com a Paulineris primeiro você pode tentar resolver direto com essa transportadora entrando em contato com o SAC que é o Serviço de Atendimento ao Consumidor e pela ouvidoria. Se mesmo assim não conseguir uma solução eficiente você pode fazer uma reclamação no site Reclame Aqui contra a Paulineris, esse site está sendo muito eficiente, ou então pode recorrer também ao Procon que é o órgão de defesa do consumidor e está presente em diversas cidades brasileiras.